Vivida BKK und Couch:Now schließen Partnerschaft

Die Krankenkasse Vivida BKK und die Mental-Health-Plattform Couch:Now, beide mit Sitz in Mannheim, haben eine Partnerschaft vereinbart. In diesem Zuge sollen den rund 350.000 Kunden und Kundinnen der gesetzlichen Kasse Zugang zu psychologischen Hilfsangeboten des Portals bekommen. Damit werden die bisherigen Angebote, etwa Telefonberatung durch Expert:innen, durch Video-Beiträge zu den Themen Beziehungen, Einsamkeit und Erschöpfung, Stress und Burnout ergänzt. Ein auf künstlicher Intelligenz basierenden Algorithmus soll dafür sorgen, dass Menschen auf der Plattform passende Inhalte  ausgespielt werden. Die insgesamt 70 Clips wurden zuvor von Psychologen und Therapeutinnen erstellt.

"Die Vivida BKK nimmt mit der Integration unserer E-Mental-Health-Plattform eine Vorreiter-Rolle im deutschen Gesundheitswesen ein. Ich bin überzeugt, dass der innovative Ansatz der Vivida BKK vielen Menschen schnell und wirkungsvoll helfen kann, indem das vorhandene Angebot zur Soforthilfe durch unsere KI-basierte Plattform erweitert wird", erklärt Dr. Stefan Junker, Co-Founder von Couch:now, der betont, das damit keinesfalls die fachärztliche oder psychotherapeutische Behandlung ersetzt werde. Junker weiter: "Aber die Hilfe ist sofort und ohne Hemmschwellen verfügbar, während es sonst oft Wochen dauern kann, bis man einen Termin für ein persönliches Therapiegespräch bekommt."

Corinna Zölle, Produktentwicklerin bei der Vivida BKK, ergänzt: "Wir sehen uns als Partner im Bereich der ganzheitlichen Gesundheit und legen großen Wert auf die mentale Gesundheit unserer Kunden. Die Plattform couch:now setzt frühzeitig an, noch bevor eine Diagnose gestellt wird. Oft vergehen viele Jahre bis zur Diagnosestellung, da Betroffene zunächst das Gespräch mit dem Arzt suchen müssen, bevor weitere klassische Behandlungsmethoden genutzt werden können. couch:now bietet einen niederschwelligen und präventiven Ansatz."

Couch:now wurde 2021 von dem Psychologen und Psychotherapeuten Dr. Stefan Junker, dem Startup- und E-Learning-Spezialisten Andreas Leonhard und dem Soziologen und Marketingexperten Denis Lademann gegründet und gehört inzwischen zum Mannheimer Unternehmen E-Health Evolutions. Die Plattform verfügt eigenen Angaben zufolge derzeit über 2.500 Nutzer:innen.

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