Dieses Fazit ziehen Healthcare-Player nach der OMR

Vor rund einer Woche kamen wieder zigtausende Führungskräfte aus Digitalwirtschaft, Medien und Marketing nach Hamburg zum OMR-Festival, um auf dem Branchenevent alte und neue Geschäftspartner:innen zu treffen und über aktuelle Trends im Online-Marketing informiert zu werden. Zeit genug für die mehr als 70.000 Besucher:innen, ihre Eindrücke und Erkenntnisse von der zweitägigen Veranstaltung in der Hamburg Messe sacken zu lassen. 'Healthcare Marketing' hat bei Gesundheitsplayern nachgefragt, warum sie auf der OMR waren und welche Learnings sie vom Digital-Kongress mitgenommen haben.

"Das OMR-Festival bringt die internationale Digitalszene nach Hamburg und Philipp Westermeyer und Team sind Garanten für tolle Inhalte und wertvolle Kontakte", erklärt Andreas Arntzen, Vorsitzender der Geschäftsführung beim Wort & Bild Verlag, den Besuch seines Hauses auf der Digtal-Messe. "Das OMR-Festival bietet uns eine hervorragende Plattform für Inspiration für Trends und Technologien, neue digitale Marketingstrategien, Innovationen und Netzwerkmöglichkeiten, die es vergleichbar in Deutschland kaum gibt." Zu diesem Zweck veranstaltete der Münchner Gesundheitsverlag am ersten Festivalabend ein exklusives Side-Event.

Dr. Pfleger Arzneimittel war auf dem OMR Festival mit seiner Marke Ipalat bereits das zweite Jahr in Folge als Partner unterwegs. Die Pastille mit dem Feuchtigkeitsspeicher Hyaluron, die es passend zum Event zusätzlich in den Sorten Ogenmelone, Maulbeere und Rambutan (OMR) gab, war "auch dieses Jahr auf allen Festival-Bühnen und in den Backstagebereichen präsent, um die Speaker, Moderatoren und Musiker bestmöglich zu versorgen", sagt Jochen Meyer, Head of Marketing OTC und Digital Health bei Dr. Pfleger Arzneimittel in Bamberg. Neben dieser Partnerschaft arbeitet Dr. Pfleger auch im Audio-Bereich mit der OMR zusammen. "Für Ipalat ist die Kooperation mit der OMR der logische nächste Schritt, mit Podcasts neue Reichweiten und Audiokanäle zu nutzen. Hierzu kooperieren wir mit den Podstars by OMR, wo wir in zahlreichen Podcasts regelmäßig mit Ad-Rolls und in den Podcast-Kabinen mit Ipalat präsent sind."

Für Sanofi waren insbesondere Recruiting-Aspekte für die Teilnahme an der OMR ausschlaggebend. "Unsere Intention war, uns bei potentiellen Bewerbe:innen und Talenten bekannt zu machen als attraktiven, coolen und innovativen Arbeitgeber, der die Digitalisierung in den unterschiedlichsten Bereichen massiv vorantreibt. Dafür brauchen wir neue Fähigkeiten im Unternehmen", erläuterte ein Unternehmenssprecher gegenüber 'Healthcare Marketing'. Daneben sei das Unternehmen an Input zu aktuellen Themen wie der Nutzung von Daten, KI, der Digitalisierung oder Soziale Medien interessiert. "Die OMR bietet ein gutes Forum, sich zu diesen Themen branchenübergreifend auszutauschen", heißt es weiter. Sanofi setzte neben einem Messestand auch auf eine Masterclass und war mit insgesamt rund 30 Mitarbeitenden aus unterschiedlichen Bereichen und Funktionen, darunter Recruiting, Marketing, Digitale Anwendungen, Omnichannel, Forschung & Entwicklung oder Kommunikation, auf der OMR vertreten.

Bestimmende Themen auf der OMR

Für Sanofi war Digital-Health eines der bestimmenden Themen auf der diesjährigen OMR. Die Digitalisierung in der Gesundheit kam als wichtiges Zukunftsthema in vielen Vorträgen vor. Dazu gehörten zum Beispiel der Einsatz von Künstlicher Intelligenz in der Forschung, digitale Gesundheitsanwendungen und digitale Medizin, sagte ein Unternehmenssprecher auf Anfrage unseres Magazins. "Von daher macht es Sinn, dass wir als Protagonisten für digitale Gesundheitslösungen auch auf solchen Veranstaltungen Präsenz zeigen und vor allem auch mitreden." 

Dass KI eine große Rolle spielte, kann auch Arntzen bestätigen, der darüber hinaus noch weitere Themen identifizierte. "Die für uns bestimmenden Themen reichen von Generativer KI, die sich wie ein roter Faden durch die Gespräche, Key Notes und Panels sowie Standpräsentationen zog, über Plattformdiversifizierung und Social-Media-Trends bis hin zu Nachhaltigkeit, Datensicherheit und innovativen Content- und Werbelösungen." 

Auch für Meyer war das Thema KI allgegenwärtig. Die Technologie werde sicherlich zu viel und nachhaltiger Veränderung nicht nur im Marketing führen. Daneben sieht er die gesunkene Aufmerksamkeitsspanne der Menschen, die weiter steigende Relevanz von audiovisueller Kommunikation und der hohe Druck von Influencern und Marken, "Aufmerksamkeit zu ergattern, manchmal auch um jeden Preis" als wesentliche Themen der Veranstaltung. 

Learnings aus der OMR

Als Learnings mitgenommen haben die Gesundheitsunternehmen vor allem die Geschwindigkeit der technologischen Entwicklung: "Wir nehmen von der OMR jedes Mal wieder mit, dass sich das Rad schneller und schneller dreht und Dinge, die letztes Jahr noch vielversprechende Trends waren heute zum Teil schon wieder wie aus einer vergangenen Welt klingen, wie beispielsweise NFTs", erklärt Meyer . Für Unternehmen und Marken heiße dies einerseits "eine Konstanz in der Kommunikation zu bewahren" und anderseits gleichzeitig zu experimentieren und sich weiterzuentwickeln. Der Kommunikationschef von Dr. Pfleger weiter: "Das bedeutet auch, dass die Kultur in Unternehmen zunehmend auf Neugier, Veränderung und Wandel ausgerichtet sein muss, um mit der Kommunikation und den Produkten relevant und wettbewerbsfähig zu bleiben."

Andreas Arntzen spricht in diesem Zusammenhang das Thema Künstliche Intelligenz an, das bereits jetzt zu einem grundlegenden Wandel der Wirtschaft und Gesellschaft führe. Dies aus ethischer, rechtlicher und gesellschaftlicher Perspektive heraus zu managen, sei "die große Aufgabe unserer Zeit". Der Wort & Bild CEO führt aus: "Die Dynamik, mit der sich KI aktuell entwickelt, ist für uns ein großer Ansporn, für vertrauensvolle und seriöse Orientierung zu sorgen und unsere Leuchtturmposition im Gesundheitsbereich beizubehalten. Wir sind überzeugt, dass sich nur Qualität, auch durch smarte Unterstützung mit KI, im Bereich der Gesundheitsinformation durchsetzt." 

Für Sanofi ist es hingegen noch zu früh, jetzt schon den Output zu bewerten. Man habe "sehr gutes Feedback" zur ausgebuchten Masterclass zum Thema 'Perfect match! Strategy loves data – digital engagement beyond the pill' bekommen. Dies führt der Sprecher unter anderem darauf zurück, dass man einen breiten Einblick in die Aktivitäten gegeben habe.

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