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acardo-Report 2020: Couponing boomt
Instore-Medien im stationären Handel verzeichnen mit 44 Prozent den höchsten Anteil bei den Coupon-Einlösungen (Quelle: acardo)
Der Report zeigt: Ein Treiber dieser Entwicklung ist die Digitalisierung: So setzte etwa die FMCG-Branche vergangenen Jahres 85 Prozent mehr Coupon-Aktionen via Internet und Mobile um als im Vergleich zum Vorjahr.
Händler und Konsumgüterhersteller verteilten etwa 22 Milliarden Coupons im Markt, was einen Rabattwert von 170 Millionen Euro entspräche. Zum Vergleich: Im Jahr 2019 belief sich der Rabattwert laut acardo auf 150 Millionen Euro und im Jahr 2018 waren es 130 Millionen Euro.
Christoph Thye, Vorstand der acardo group AG, erläutert: "Kunden bereiten sich, intensiver als früher, auf ihren Einkauf vor und verbringen weniger Zeit im Geschäft. Dies wurde durch die Covid-Maßnahmen verstärkt und besonders nach dem ersten Lockdown im Frühjahr 2020 haben Konsumgüterhersteller dies als Chance erkannt und auf Coupon-Aktionen gesetzt, um Konsumenten gezielt und messbar für Produktkäufe zu gewinnen und an sich zu binden. Hinzu kommt, dass die Coronakrise auch die Digitalisierung branchenübergreifend befeuert hat, das gilt auch für Maßnahmen der Verkaufsförderung."
Diese Medien führen zu den meisten Coupon-Einlösungen
An erster Stelle stehen laut Report die Instore-Medien: 62 Prozent der Coupon-Aktionen würden von den Konsumgüterherstellern über Instore-Medien umgesetzt. Absolut wurden in 2020 im Vergleich zum Vorjahr sechs Prozent weniger Aktionen über diesen Weg realisiert. Die Coupon-Einlösungen durch die Instore-Medien im stationären Handel verzeichnten mit 44 Prozent den höchsten Anteil, wenngleich ein Rückgang von 12 Prozent mit Blick auf das Jahr 2019 zu erkennen sei.An zweiter Stelle stünden die klassischen Medien (18 Prozent) mit einem Zuwachs an Aktionen von zwölf Prozent. Dazu gehörten Handzettel, Coupons in Zeitungen und Zeitschriften, die mit einem Anteil an den Coupon-Einlösungen von 30 Prozent den zweitgrößten Anteil ausmachten (+24 Prozent).
Mit Blick auf die Zuwachsrate sei dem Bereich "Internet / Mobile" – an dritter Position mit einem Anteil von 15 Prozent – die höchste Entwicklung beizumessen: Die Konsumgüterhersteller hätten im Jahr 2020 die Anzahl an digitalen Coupon-Aktionen um 85 Prozent im Vergleich zum Vorjahr gesteigert. Sonstige Medien würden am wenigsten eingesetzt (5 Prozent; Zuwachs um 24 Prozent), siegen aber in ihrem relativen Anteil an Coupon-Einlösungen auf 16 Prozent im Vergleich zu 2019 (+40 Prozent).
Hier finden Sie weitere Ergebnisse aus dem acardo-Report 2020.
Birte Schäffler 15.04.2021
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