Social Media-Index VIRA erstmals mit Kliniken: Klinikum Ingolstadt sticht hervor

In der September-Ausgabe des neuen Social Media-Index VIRA (in Kooperation von Publicis Healthware und dieser Redaktion erstellt) werden erstmals Kliniken erfasst. In der Index-Analyse heißt es, dass das kommunale Klinikum Ingolstadt in die Phalanx der großen Pharmaunternehmen eingebrochen ist. Bei Twitter kommt die Klinik auf 30.000 Follower und bei Facebook auf knapp 5.000 Likes. Da das Klinikum seinerseits rund 32.000 Twitterern folgt, kann man vermuten, dass ein Teil des Netzwerks systematisch um der Quantität willen aufgebaut wurde - ein durchaus übliches und anerkanntes Vorgehen.

Die Kehrseite ist, dass diese Follower wenig Interesse an den Tweets zeigen werden; die Wirkung verpufft. Ein Trost für B2B-Unternehmen, die sich mit solchen Zahlen vergleichen. Denn hier sind 100 qualitative Follower, die aus dem nahen Businessumfeld stammen, mehr wert als Tausende von Followern ohne inhaltlichen Bezug. Das ist bei den Kliniken naturgemäß anders gelagert, die mit ihren Social Media- Aktivitäten eine große Zielgruppe einschließlich Privatpersonen der Region ansprechen. Social Media wird so zum verlängerten Arm der Public Relations.

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Reiner Kepler 27.09.2012