Publicis und 'Healthcare Marketing' starten Social Media-Index

Die Düsseldorfer Internetagentur Publicis Healthware International (PHI) und die 'Healthcare Marketing'-Redaktion starten einen Social Media-Index. Erstmals werden Unternehmen, OTC- und Rx-Arzneimittel, Kliniken und wissenschaftliche Institute in Hinblick auf drei Parameter untersucht: allgemeine Web-Aktivitäten (z.B. Corporate und Produkt-Sites), Social Media und branchenbezogene Sites wie Patientenportale – alles im deutschsprachigen Web. Der monatliche Index soll Orientierung geben, wo Firmen (Pharma, Medizintechnik etc.), Arzneimittel, Kliniken und Institute im Vergleich zu ihren jeweiligen Konkurrenten stehen.

PHI-Chef Aleksandar Stojanovic sagt: "Der Bedarf an einem objektiven Benchmark ist immens: Wo stehe ich im Vergleich zum Wettbewerb? Bin ich Vorreiter oder hinke ich hinterher?" Die erste Veröffentlichung der Auswertung erfolgte in 'Healthcare Marketing' 7/2012. Hier geht es zur Bestellung.

Der Index checkt Visibility, Interaction, Relevance and Awareness – damit steht auch sein Name fest: VIRA. Untersucht wird z.B., ob eine Firmen-Site besteht, wie viele User mit dem Account vernetzt sind, und wie häufig gepostet oder über ein Produkt gesprochen wird. Die Indikatoren fließen in die Bewertung ein, sie werden nach Relevanz der Site gewichtet. Am Ende steht ein Gesamtwert, der den Rang im VIRA bedingt.

Der Index besteht aus einem Top 20-Gesamtranking und einer Top 5-Übersicht über ein spezielles Segment. Dem aktuellen VIRA-Index nach belegt der Arzneimittelhersteller Roche den ersten Rang. Der Index erläutert auch, warum Boehringer Ingelheim nur auf Platz sieben landet, trotz weltweit vielfältigen Internet-Aktivitäten. Beim Top 5-Ranking der OTC-Marken liegt mit großem Abstand Voltaren vorne.

Der Index beginnt mit den relevantesten Playern und wird sukzessive erweitert. Unternehmen können ihre Produkte bei PHI (vira@publicishealthware.com) zur Aufnahme in den Index anmelden.

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Janika Ebmeyer 12.07.2012